Membuat Bot dengan Whatsapp

Seringkali pengusaha online ditanya mengenai informasi yang sama berulang-ulang seperti :

  • Harganya berapa ya?
  • Apa barang ini tersedia?
  • Berapa lama pengirimannya?
  • Tokonya dimana ya?
  • dan pertanyaan-pertanyaan berulang lainnya

Agar memudahkan menjawab pertanyaan itu, diperlukan bot untuk mempercepat dan memudahkan menjawabnya.

Static Bot

Static bot adalah bot yang menjawab sesuai dengan template yang ada dan tidak berubah mengikuti perubahan yang terjadi di database.

Bot ini mudah digunakan dan tidak memerlukan pengetahuan koding apapun.

Langkah pertama untuk dapat menggunakan bot whatsapp adalah mendaftar pada fonnte.com

Kemudian login dan klik menu autoreply.

Pada setting keyword, ini adalah kata kunci yang perlu diketik oleh lawan chat agar dapat dibalas.

Kata kunci bisa berisi beberapa kata kunci.

Biasanya, setiap bot memiliki default message jika kata kunci yang diketik tidak sesuai.

Isi dengan default untuk keyword dan isi respon dengan pesan yang seharusnya dibalas.

Jika sudah, refresh dan klik edit lalu pilih default message on

Dengan ini setiap pesan masuk yang tidak sesuai keyword akan dibalas dengan pesan ini.

Langkah berikutnya adalah membuat beberapa variasi keyword untuk dibalas.

Saya membuat 2 keyword untuk dapat dibalas.

Jika salah satu keyword dipanggil, maka pesannya akan dikirimkan.

Dengan demikian, kamu tinggal menambahkan keyword yang dibutuhkan.

Dynamic Bot

Dynamic bot adalah bot yang menggunakan database untuk melakukan balasan.

Sebagai contoh, untuk ketersediaan stok pasti berubah-ubah.

Oleh karena itu, disini diperlukan halaman webhook untuk dapat diakses.

Penggunaan webhook ini diperlukan kemampuan pemrograman.

Contoh diatas, misalkan lawan chat membalas dengan hay, akan dibalas dengan hay juga.

Sesuaikan dengan kebutuhan bisnis masing-masing.

Demo bot whatsapp tersedia dengan keyword A,B,C, dan D. Demo

Leave a Comment